Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані відвідувачів і клієнтів, які користуються нашим сайтом dimixagro.com.ua. Ми зобов’язуємося дотримуватися Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та чинного національного законодавства щодо захисту персональних даних.
Оператор даних:
Назва: DimixAgro
Телефон: +40 729 107 923
Адреса: Soseaua Baldovinesti, Nr. 57B, Brăila, Румунія
Контактний email: contact@dimix-agro.com
1. Збирані дані та цілі обробки
Ми збираємо персональні дані безпосередньо, коли користувачі заповнюють форми на сайті, зв’язуються з нами телефоном або електронною поштою, або взаємодіють з доступними функціями. Типи даних можуть включати:- Ім’я та прізвище – для правильного ідентифікування особи.
- Електронна пошта – для комунікації, надсилання інформації або розсилки новин.
- Номер телефону – для швидкого та ефективного контакту.
- Платіжні дані – за потреби, для виставлення рахунків і податкових документів.
- Повідомлення та додаткова інформація – будь-які інші деталі, надані користувачем добровільно.
- Надання запитуваних користувачем послуг.
- Управління комерційною комунікацією та надсилання відповідей.
- Покращення якості сайту та користувацького досвіду.
- Надсилання персоналізованих пропозицій та промо-кампаній (тільки за попередньою згодою).
2. Cookie-файли та технічні дані
Наш сайт використовує cookie-файли для забезпечення базової функціональності, оптимізації продуктивності та покращення користувацького досвіду. Cookie-файли – це невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої відвідувача і дозволяють розпізнавати браузер та зберігати певні налаштування. Типи cookie:- Строго необхідні – для правильної роботи сайту (навігація, безпека, заповнення форм).
- Продуктивності – збирають інформацію про використання сайту для оптимізації.
- Функціональні – зберігають ваші налаштування (мова, локація тощо).
- Аналітичні – для аналізу трафіку та поведінки користувачів (наприклад, Google Analytics).
- Маркетингові – для персоналізованої реклами та відстеження конверсій.
3. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для виконання цілей збору або протягом терміну, передбаченого законом.- Дані для комунікації – до завершення запиту.
- Дані для розсилки – до відкликання згоди.
- Податкові дані – відповідно до законодавчих вимог (наприклад, 5–10 років).
- Дані cookie – від кількох хвилин до 2 років залежно від типу.
4. Права користувачів
Відповідно до GDPR, ви маєте:- Право на доступ – підтвердження обробки даних та отримання копії.
- Право на виправлення – корекція неточних або заповнення неповних даних.
- Право на видалення – видалення даних у певних умовах («право бути забутим»).
- Право на обмеження обробки – у визначених законом ситуаціях.
- Право на заперечення – проти обробки для прямих маркетингових цілей.
- Право на переносимість даних – передача даних іншому оператору за запитом.
5. Одержувачі даних
Персональні дані можуть передаватися лише за потребою:- Постачальнику хостингу для роботи сайту.
- Постачальникам email- та маркетингових сервісів (наприклад, Mailchimp, SendinBlue).
- Постачальникам веб-аналітики (Google Analytics).
- Органам влади за наявності законного обов’язку.
6. Заходи безпеки
Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних:- Шифрування з’єднання через SSL.
- Обмеження доступу та аутентифікація персоналу.
- Регулярне резервне копіювання даних.
- Моніторинг та оновлення систем безпеки.
- Захист серверів за допомогою firewall та антивірусного ПЗ.
7. Зміни політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у будь-який час. Зміни можуть відбуватися через:- Законодавчі зміни в ЄС або на національному рівні.
- Впровадження нових функцій сайту.
- Співпрацю з новими постачальниками чи партнерами.
- Зміни внутрішніх процедур управління даними.
- Складається нова версія політики з усіма змінами.
- Політика публікується на цій сторінці і набирає чинності з дати публікації.
- У разі суттєвих змін користувачів повідомляють електронною поштою або через сайт.
